华南理工大学经理人MBA高级研修班

创新思维拓展训练（2天）

思维定势及其突破              创新思维的分类

管理与营销创新的突破思维法    现场测试和思维修炼

高效执行力（2天）

深入解析：有关执行意识     深度解读：有关执行技能

有关执行习惯的养成         从目标到绩效：有效的组织管理

企业战略管理与竞争优势（2天）

核心资源竞争力规划  国际化竞争策略与实施分析

企业动态竞争战略    企业多元化战略与一体化战略

人力资源开发与管理（2天）

人才培训与选拔       薪酬设计与激励机制

员工考评与绩效管理   案例讨论如何选人、用人、留人

非财务经理的财务管理（2天）

财务报表分析与税收筹划

成本控制、决策与预算管理

工作分析与胜任特征评估（1天）

人作分析                     胜任特征评估

人力资源规划（1天）

组织战略与人力资源战略       组织设计

企业人力资源管理制度规划     审核人力资源管理费预算

招聘与配置（1天）

招聘环境分析                 招聘规划与吸引策略

选拔与评估                   录用决策与招聘评估

培训与开发（1天）

培训系统设计                 培训实施         

培训评估                     职业生涯管理     

个人职业管理                 组织的职业管理

绩效管理（2天）

绩效管理的系统设计            绩效管理的实施

360度反馈评价                绩效评估的误差及改进

薪酬福利管理（2天）

薪酬管理理论          基本薪酬设计       激励薪酬设计

企业福利制度          薪酬制度的完善与创新

劳动关系管理（1天）

集体劳动争议与处理程序   员工离职管理

职业安全管理             工作压力管理     员工援助计划

组织文化、变革与发展（1天）

组织文化概述             学习型组织

组织变革与发展           危机管理

物流与供应链战略（2天）

物流、供应链和竞争策略         物流与客户价值

物流成本与绩效的衡量           建立快速反应的供应链

前置时间的战略管理             同步的供应链

全球供应链管理                 供应链风险管理

攻克供应链集成障碍             跨入网络竞争时代

物流管理（2天）

基本物流概念          物流审计          物流规划         

物流运营              物流信息化        质量管理

物流实施

国际运输与物流（2天）

进入国外市场的方法                国际合同

贸易术语或国际贸易术语解释通则    支付方式

货币的支付（交易风险的管理）      国际商业文件

国际保险                          国际海运

国际陆路运输和多式联运            国际空运                       

出口货物包装                      结关

国际物流的基础设施

资源管理（2天）

解决问题和制定决策                损失控制

健康与安全      提高生产力        财务与生产力     

生产力管理      预算              物流战略中的资源供应

仓储管理（2天）

仓储管理导论      供给与需求分析    产品分析

基本操作流程     设备的选择与保养   布局规划与流程设计 可用资源的确定    运作成本核算       运作过程控制      

营销战略（2天）

要求学员在树立以顾客价值为导向的营销价值观指导下，对营销战略的思维、创意、分析、制定与实施能够做到：充分理解、系统掌握、善于分析、勤于论证、 着眼战略、重在执行、导向明确、知行一致，并在理性思维、创意开发、实证分析、专题研究、方案策划、传播推广以及组织实施等方面具有专业化能力。

营销渠道管理（1天）

营销渠道的特征，怎样设计营销渠道，分销渠道的类型，以及渠道和经销商的管理和控制等

品牌管理和传播（1天）

战略品牌管理要素、品牌塑造步骤、品牌资产要素及管理等，并利用这些概念制定和实施应对各种竞争状况的品牌战略。

市场调研（1天）

市场调查与预测的主体、客体及研究对象，抽样调查的特点和组织方式，市场调查常用的几种方法；市场预测的含义、要求及直观判断预测的常用方法，并对市场调查与预测案例进行分析等

国际市场营销（1天）

国际市场营销的基本内涵、定义、研究对象与研究范畴；国际市场营销产生和发展的历史、国际市场营销观念的形成；国际市场营销战略和策略特征；国际市场营销组织机构的类型及其特征；国际市场营销从业人员的类型及其工作范围，选拔国际市场营销人员的基本原则；国际市场营销案例分析等。

营销创新与变革管理（1天）

营销战略的创新、从4P到4C营销策略的创新、品牌策划与商品企划的整合、商品企划与营销计划的整合、营销组织的变革等

建立和领导高效营销团队（1天）

打造高绩效团队的方法和技巧，涵盖了团队的概念、诊断团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法以及打造高绩效团队的七大技巧（团队沟通技巧、团队激励技巧、处理团队冲突技巧、团队决策技术、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、团队精神的培育技巧）等。

营销审计和控制（1天）

理解营销审计在营销管理中的重要作用，掌握营销审计的常用方法，并结合具体案例对营销活动的设计、实施利用营销审计的理念与方法对其进行全面的监控与评价。

商务谈判技巧与沟通训练（1天）

制定谈判计划和工作链、明确什么是最合适的开价、掌握“需求-BATNA”分析表、用“分解法”测算对方底价、用“理值预测法”计算成交点、“相机合同”及“认知对比原理”、“决策树”和“沉锚效应”、“哈巴德妈妈”的招术与“釜底抽薪”战术、“谈判议题整合法”与黑白脸策略、“折中的后手权力”和“添加战术”。

运营策略规划（2天）

制造成本策略              产品质量策略

产品服务策略              制造的竞争优先权

制造系统的定位            运营策略定位评估

运营策略与市场策略        运营策略与供应链改善

生产能力规划和现场组织（2天）

制造资源的线性规划        针对客户需求的生产计划

价值流图分析与数据处理    工位组织与制造系统设计

生产状态可视化控制        流程分析与持续改进

运营指标系统

生产现场管理（2天）

5S导入与实施要领；个别改善；计划保全；MP设计及松动管理；品质保全；环境，安全；TPM活动方法；OPL（推进方法）；目视管理；活动与活性化方案；自主STEP推进要领

质量竞争（2天）

学习曲线                      质量领导

质量控制：SPC,DFMEA/PFMEA, CPK, DOE

六西格马质量管理与改善        供应商质量控制

精益生产（2天）

生产过程中的7种浪费           看板管理与拉动系统

流动生产与标准化作业           精益生产六要素

生产可运行性                   精益转变的路径与对策

采购与供应关系管理（2天）

1、审视现有关系的有效性，识别供应链中有成长和多样性潜力的领域；

2、评估供应链，识别关键的关系和成长机会；

3、对于产品和服务的供应，评价“供应商选择和评估”的各种技术；

4、提出支持服务外包的建议程序；

5、应用一系列人际关系和沟通技巧，以便发展个人在关系里的效力；

6、识别供应链问题，建议解决方案；

7、监督和检查供应链关系的效力。

采购环境（2天）

1、确定运用到不同组织和环境中的采购周期；

2、识别采购与供应管理基本原理的可转换性；

3、评估在不同组织和环境中使用不同采购方法的必要性；

4、识别良好的采购过程实践，并考虑如何将其应用或转移到其他环境中；

5、比较采购活动发生的不同法律法规环境；

6、讨论不同环境中的采购道德含义；

7、评估集中采购结构与分散采购结构；

8、解释如何在分散的增值电子门户（Decentralised Valued Added.e-portals,V.A.E）执行请购与框架订单

采购与供应谈判（2天）

1、设定谈判目标

2、为有效的谈判作准备和计划

3、积极参与谈判会议

4、使用多种有效的谈判说服技巧

5、当与客户（包括海外客户）谈判时，能够对不同的方法进行评价

6、在组织预先设定的变量范围内进行谈判，包括条款、条件以及法律要求

7、在谈判过程中展示个人效力

8、评价谈判效力并推荐改进措施

采购法务与合同管理（2天）

1、描述和应用合同形成的过程所涉及的相关知识，学会应用这些知识分析相关的问题。

2、辨别合同中的明示条款和默示条款，在实际场合尤其在有关于商品和毫无销售及供应活动中的应用和这两种条款相关的法律原则

3、解释和应用导致合同无效的因素的法律规定

4、区分商品的销售，商品的供应和特殊情况下商品与劳务的不同法律规则，以及在给定的实际情况中应用这些规则。

5、分析各种避免合同相对性原则带来的问题的方法

6、将与第三方权利相关的条款应用于给定的实际情况

7、熟悉中国对反不正当竞争行为和滥用市场垄断地位的控制方面所应用的法律规范

8、国际组织包括WTO在内规范市场竞争方面的法律及其意义

9、推荐适当的法律行为来保护与履行法律规定的相关的商业利益

采购绩效管理（2天）

1、确定测量供应链活动的绩效是如何与一个组织的整体管理流程相适应

2、讨论执行一个完善的方法来测量组织、功能和个人的绩效所带来的好处

3、对供应链经理有用的绩效测量方法进行分类

4、讨论测量供应商绩效的原因

5、评价用于改进供应商绩效的测量方法

6、使用一系列会计学技术来测量组织的效率

7、解释并应用统计数据测量绩效

模块四：活动交流模块（4天）

企业参访与参加管理论坛

名家大讲堂、管理论坛（2天）

珠三角知名企业参观（2天）