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MTP中层管理提升训练
主讲:原施乐(中国)大区经理 张习宁
主办:益策(中国)学习管理机构 商战名家网 《商战名家》杂志
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一、课程前言
如果在球场上,后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置,这支球队能赢吗?
为什么有些公司面临的市场压力只停留在少数几个人的肩上,而不能传递下去?
为什么目标变来变去?为什么计划赶不上变化?
管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感,管理者需要清楚目标管理的基本原则与目标分层设计的方法,管理者需要建立一个良好的团队规则与团队亚文化,这样灵活性与原则性才能有机结合,团队的战斗力方可加强。
原施乐(中国)大区经理张习宁将与您分享如何成为一名优秀的中层管理者!
二、课程目的
(一)明确中层管理者的角色及所需管理技能;
(二)掌握目标管理、任务分配、向上向下及跨部门沟通技巧等中层管理技能;
(三)掌握团队构建、管理及激励的有效方式方法。
三、课程特色
(一)递进式教学,用提问题的方式来启发学员思维;
(二)情景领导技能演练,将管理艺术寓于实践应用与操作演练之中;
(三)形式生动,工作式生活,生活式工作。
四、课程提纲
(一)现代经理人角色认知与素养
1、现代环境变化对中层管理者提出的挑战
2、出色经理的4种角色
3、中层管理者是经营者的替身
(二)中层经理如何建设高绩效的团队
1、团队绩效不良的原因分析
2、高绩效团队合作提升绩效的6点要素
3、团队冲突(部门间)的处理流程与方法
(三)团队阶段式领导技能——如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术
1、团队发展的层次与阶段
2、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
(四)管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性
1、激励的意义,激励的误区——为什么很多领导不会激励
2、领导者激励常用的原则
3、领导日常激励的手段
(五)经理人的沟通管理
1、为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
2、沟通中的三项法宝——反馈技术、探寻技术、表达艺术
3、如何通过沟通处理部门间的冲突
(六)经理人辅导员工技能——情景领导技能
1、教练式经理应该担任的职责
2、工作中辅导的四个步骤
3、不同阶段的员工如何进行有效的辅导
五、讲师简介
原施乐(中国)大区经理 张习宁
曾任联想集团大客户销售经理,世界500强施乐(中国)大区经理,德国莱茵集团管理中心高级经理人。美国情景领导研究会讲师。
张老师在联想与施乐等著名企业有着长达10年丰富的管理经验,曾主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为米奇林轮胎、中国移动、中国银行、海尔集团、万科等上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,300余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
主要课程:销售技巧、销售过程管理、团队建设、领导力、大客户销售管理等。
六、报名信息
(一)邀请对象:企业中高层管理者、储备中层干部、对管理感兴趣的人士;
(二)参会费用:2800元/人;5张套票/人;会员凭票参加,午餐自理;
(三)省钱之道:购买套票,以最低价1000元参加本次论坛(具体价格见《2008益策学习套票价格表》);
(四)重要提示:现实行学员学分制管理办法,敬请各位学员妥善保管学习纪录卡并及时加盖益策课程印章,以作为学员学分计算和获得结业证书的有效依据;