领袖风采塑造——国际化商务演讲和礼仪

领袖风采塑造——国际化商务演讲和礼仪
主讲：哈佛大学商务礼仪中国讲师第一人  戴晓雪
主办：益策（中国）学习管理机构  商战名家网  《商战名家》杂志


一、课程前言
言谈举止是一个人的内在修养素质的外在表现。不可否认，一个风度优雅、谈吐不俗的人，在与人打交道时容易得到对方的尊重、认可和好感。礼仪是人际交往的润滑剂，也是现代人立足社会、谋求发展的必修课。
演讲才能正日益成为中国职业经理人必备的素质之一。“能说会道”似乎已经从贬义词变成了褒义词，经理人越来越认识到传递信息、激励士气或化解危机都与口才紧密相关。
那些拿着天文数字年薪的西方CEO们，每天使用得最多的，无疑是嘴巴。许多高层经理人为了追求表达的最高境界，苦练演讲基本功。他们深知是否善于言辞，关系工作成效乃至一生成败。面对经济发展的全球化要求，我们已经无法回避商务交往中对口才的苛刻要求，我们不能因不善言辞而错失商机。然而，商务演讲和礼仪并非高深莫测，从技术层面上来说，它是可以复制的。
本课程通过精心设计的各项练习，让您掌握基本技巧，提升表达技能，帮助您把自己塑造成为一个富有影响力的优秀领导。
二、课程目的
（一）掌握国际商务礼仪的知识及实务；
（二）提高演讲能力，塑造职业演讲形象；
（三）加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；
（四）掌握实用、有效的各类商务演讲技巧，克服演讲中的紧张情绪，能够成功应对各种报告、发言、发表充满个人魅力的商业演讲。
三、课程特色
（一）分享国内外企业及社交的典型案例；
（二）提供目标工具，培训后能灵活应用；
（三）运用演绎、小组讨论、角色扮演、演讲实践等互动方式。
四、课程提纲
（一）企业家的口才与影响力
          1、从克林顿的演讲术谈起                        2、造就知名度
（二）自信是成功的一半
          1、辨识恐惧因素        2、克服紧张的策略       3、打有准备之仗
（三）结构设计与语言色彩
          1、尊重听众的需求      2、内容的精心安排       3、开场结尾的讲究
4、发出有效信息（How，When，What）             5、4个关键和6个步骤
（四）非言语手段辅助
          1、嗓音的魅力          2、手势的运用           3、眼神的力量
          4、节奏的把握
（五）即席演讲和提问应答
1、应场应景            2、有效提问             3、积极倾听
4、机智应答
（六）商务沟通与说服技巧
          1、理解/接受对方       2、迎刃而解的妙方       3、使对方认同的技巧
（七）祝酒答谢等常规模式
          1、祝酒词的气氛营造    2、庆功会的士气煽动     3、答谢会的激情感人
（八）愿你的演讲像一个PRO
（九）懂得如何包装自己
1、从杨元庆的变化谈起                          2、国际化形象的造就
（十）西方社会对礼仪的追捧
1、企业、公众、媒体、族群                      2、完善个人的形象设计
（十一）商务礼仪
1、握手、介绍、称呼                            2、邀约、拜会、接待
3、洽谈、拒绝、赠送                            4、酒吧、沙龙、鸡尾酒会
（十二）电子通讯礼仪
1、电话                                        2、Email
（十三）涉外礼仪
1、礼宾规则            2、衣食住行             3、习俗禁忌
（十四）服饰礼仪
1、色彩与搭配          2、衣着与场合           3、仪态与风度
（十五）西餐礼仪
1、餐具的使用          2、饮食的举止           3、餐桌的话题
五、讲师简介

    哈佛大学商务礼仪中国讲师第一人  戴晓雪
戴晓雪博士在美国哈佛大学任教多年，她的课深受学生的喜爱，历年被哈佛授予优秀教授奖。
她曾是全国高校率先编写演讲与口才教材并开设演讲和社交语言课程的教师之一，是全国汉语口语研究会、上海演讲学会创始人之一，也是当时最年轻的演讲比赛的评委。她在中国和美国发表过多篇学术论文，新近在美国出版的《在商言商》一书，深受全球读者欢迎。
作为企业老总的私人教练和各种论坛、培训班的演讲嘉宾，戴晓雪博士目前致力于商界高端人士的公众演讲、商务谈判水平的提升和个人国际化形象的塑造。
主要课程：沟通艺术等。
查看戴晓雪老师详细个人简介，请浏览商战名家网。
六、报名信息
（一）邀请对象：公司中高层管理人员；
（二）参会费用：1600元/人；3张套票/人；会员凭票参加，午餐自理；
（三）省钱之道：购买套票，以最低价600元参加本次论坛（具体价格见《2008益策学习套票价格表》）； 
（四）重要提示：现实行学员学分制管理办法，敬请各位学员妥善保管学习纪录卡并及时加盖益策课程印章，以作为学员学分计算和获得结业证书的有效依据；
（五）付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。
广州用户请使用：
单位名称：广州市益策咨询服务有限公司
银行账号：202808393919  开户行：广州市商业银行天河南支行
深圳用户请使用：
单位名称：深圳益策企业管理顾问有限公司
银行账号：1803014170009152   开户行：中国民生银行深圳上步支行
（六）中国企业国际化专题之一：深圳《领袖风采塑造——国际化商务演讲和礼仪》回执表
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