建立有效的企业绩效管理体系

南中国HR精英论坛（第118期）      日期：10月11日  地点：东莞

很多企业在绩效管理方面投入了很大的精力，想探索有效的方法和措施。然而能真正行之有效进行绩效管理的企业非常少，大部分企业最后不是流于形式，就是中途夭折，问题主要表现在以下方面——目标设定不明确、得不到高层支持、遭遇员工抵制、考核流于形式等。

这些问题的存在，导致绩效管理无法发挥出其导向功能、管理功能、激励功能及诊断功能。而在实际操作过程中，很多HR人员对绩效管理功能的认知仅仅停留在“绩效管理是划分员工综合业绩等级的手段”之上，使得这种风靡世界500强企业的管理方法在中国企业中彻底偏离了设计者的初衷。

绩效管理无疑是一种最先进的管理方法，然而对于中国企业的HR人员来说，最关键的问题是考核目标如何设定、考核怎样才能不流于形式、结果怎样才能真正实现激励功能。

原朗讯中国人力资源总监曹渊勇先生，全面整合朗讯与吉百利公司绩效管理的成功经验，系统地带给您目标设定、目标实施、绩效考核、奖惩管理等方面的知识与技能，帮助您快速掌握实用技能，建立起规范的绩效管理与绩效考核体系。

  （一）学会对自己企业的绩效体系进行设计，建立内部绩效管理体系；

  （二）清晰建立与企业战略匹配的绩效体系，掌握以人为本的绩效考核目标实施方法；

  （三）掌握对不同层级员工实施不同的考核方法，明确界定绩效与奖惩的关系及考核评价办法。

（一）卓越企业绩效管理经验的系统总结；

（二）跨国公司高级经理人的全过程讲授；

（三）充分考虑中国企业的绩效管理实际；

（四）针对性地解决问题与培养实操技能。

1、目标的种类和权重

（1）目标分成几大类  （2）相互关系            （3）用权重表示各类目标的重要性

（4）通用的权重分配  （5）百年老店的权重分配  （6）平衡计分卡极其实施举例

2、目标分解四种技术

3、目标的格式

（1）SMART原则   （2）用例子显示SMART原则   （3）关于衡量标准

4、目标设定的过程

（1）事先沟通     （2）员工草拟     （3）目标对话     （4）修改存档

5、目标设定常见问题

（1）如何判断目标合理不合理？           （2）多少条目标比较合适？ 

（3）一家企业应该有几套目标设定表格？   （4）目标变化了怎么办？   

（5）谁负责找出KPI？

1、目标跟踪的六种方法举例

2、目标跟踪后对员工的管理

1、绩效考核的目的

2、绩效考核方法

（1）MBO法    （2）BARS法    （3）BOS法    （4）关键事件法   （5）应用范例

3、绩效考核步骤

4、关于强制分布和末位淘汰

5、360度考核方法介绍

6、绩效考核常见问题

（1）员工不同意绩效考核结果怎么办？   （2）情绪激动的员工如何谈？

（3）一言不发的员工如何谈？           （4）“我有两个老板”怎么办？

1、绩效考核与调薪和奖金的关系

（1）绩效考核与调薪关系               （2）如何看待学历, 资历和工龄？

（3）奖金由什么来决定？               （4）奖金和工资的比例是多少？  

（5）销售奖金的决定因素是什么？

2、绩效考核与职业生涯

（1）员工晋升    （2）员工调动    （3）解雇    （4）员工绩效达不到标准怎么办？

1、老板，直线经理和人力资源的角色

2、绩效管理的体系和建立步骤

    原朗讯中国人力资源总监  曹渊勇   

曹渊勇先生先后在朗讯中国与吉百利中国担任人力资源总监一职达十二年之久，具有深厚的理论基础与丰富的实战经验，擅长主讲绩效管理、招聘选拔、团队建设等人力资源模块的内容。曹先生所授课程均为朗讯与吉百利公司人力资源管理经验的精髓，并针对中国企业实际进行了系统的内化与移植，使之更适合国内企业人力资源管理现状。

曹先生具8年以上授课经验且在业界有良好的口碑，以其内容的丰富性、形式的生动性、经验的先进性、所授内容的可操作性深受企业的好评与青睐。据统计，曹渊勇先生所授课程的满意率高达95％以上。

主讲课程：薪酬管理、绩效体系建立。

查看曹渊勇老师详细个人简介，请浏览商战名家网“曹渊勇”专家简介。

（一）邀请对象：人力资源总监、人力资源部门经理、绩效主管、薪酬主管及其他HR从业者等；

（二）参会费用：1200元/人；1张套票/人；会员凭票参加，午餐自理；

（三）省钱之道：购买套票，以最低价200元参加本次论坛（具体价格见《2008益策学习套票价格表》）；

（四）重要提示：现实行学员学分制管理办法，敬请各位学员妥善保管学习纪录卡并及时加盖益策课程印章，以作为学员学分计算和获得结业证书的有效依据；

（五）付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

单位名称：广州市益策咨询服务有限公司

银行账号：202808393919  开户行：广州市商业银行天河南支行

单位名称：深圳益策企业管理顾问有限公司

银行账号：1803014170009152   开户行：中国民生银行深圳上步支行

2008益策学习套票价格表
通票系列	类型	价格(元)	数量	平均单价(元/张)	备注
集团系列	G-4	￥998，000	4990	200	选择公司系列以上的益策学习通将享受益策VIP会员待遇，具体如下: ★享受论坛活动现场VIP席位(公司系列每次2个名额，集团系列每次4个名额)。 ★免费参加大客户联谊活动(公司系列每次2个名额，集团系列每次4个名额)。
	G-3	￥680，000	3366	202
	G-2	￥488，000	2，380	205
	G-1	￥288，880	1，350	213
公司系列	C-3	￥188，880	800	236
	C-2	￥128，880	500	257
	C-1	￥88，880	300	296
团队系列	T-4	￥58，880	180	327
	T-3	￥38，880	100	388
	T-2	￥18，880	40	472
	T-1	￥9，880	18	548
单次学习		￥1，200	1	1，200
说 明： 1、凡单次购买金额在￥9880元（含）以上，即成为益策的会员企业；凡单次购买金额在￥88880元（含）以上的企业，即成为益策的VIP会员，享受益策VIP会员待遇。 2、益策学习通自购买之日起18个月内消费有效。 3、由于参加学习活动所产生的食宿交通费用自理。